Qu'est ce que la présélection ? La présélection vous permet de bénéficier de notre offre pour l'ensemble de vos appels, sans devoir composer un préfixe à la place du 0. Vous téléphonez sans rien changer à vos habitudes de numérotation.
Dois-je continuer à payer mon abonnement France Télécom ?
Oui. L'abonnement France Télécom est obligatoire quel que soit l'opérateur choisi. France Télécom vous facture la mise en place de la ligne et son entretien ainsi que certaines communications : les numéros spéciaux (commençant par « 08 ») et les numéros Minitel (ex : 3615, 3617).
Puis-je utiliser un autre opérateur ? Oui, il suffira de composer le préfixe de l'opérateur choisi avant le numéro du correspondant que vous souhaitez joindre.
Comment serai-je facturé ? Vous recevrez une facture de France Télécom concernant votre abonnement et vos communications passées vers des numéros courts ou spéciaux.
Vous recevrez votre première facture Optimitel Opérateur à la fin du mois où vous avez utilisé pour la première fois notre service, puis une facture tous les mois. Votre facture Optimitel Opérateur vous est envoyée mensuellement par e-mail et récapitule vos consommations locales, nationales, internationales et mobiles. |